用户协议

版本 4 · 更新及生效日期：2026 年 8 月 4 日

平台入口说明：启用路由当前唯一网站与服务入口为 https://api.actuateai.cn。actuateai.cn 仅保留用于未来公司官网建设，当前不承载启用路由平台、用户控制台或 API 服务。

一、协议范围

本协议适用于启用路由网站、OpenAI 兼容 API、异步任务、文件与 OSS 服务以及后续正式开放的平台工具。MCP 当前不对用户开放；正式开放时以网站实时说明和届时有效的协议为准。注册、登录、加入团队空间、创建 API Key 或调用服务，即表示你同意本协议及当时有效的隐私政策、积分退款规则、团队空间隐私说明和 AI 标识说明。

你可以用一把平台 API Key 调用账户获准使用的多个模型，并在每次请求中通过 model 明确选择模型。平台不会因为使用同一把 Key 而替你随意更换模型；确需故障转移时，只能在同一公开模型标识的已配置健康路由中处理。

二、账号与密钥

• 注册必须完成中国大陆手机号短信验证和人机验证；注册信息应真实、合法并由你本人或获授权人员使用，不得批量注册、冒用他人手机号或规避风控。
• 密码、完整 API Key、短信验证码、MFA 恢复码和上游密钥均不得向他人公开。平台只在创建或重置时展示一次完整 API Key。
• 发现泄露或异常调用时，应立即停用或重置相关 Key，并通过投诉与安全入口提交记录。
• 平台可对明显的攻击、盗刷、违法调用、超限或计费异常自动限流、暂停 Key 或冻结钱包，并保留可审计记录。

三、模型与接口服务

模型能力、上下文长度、输入输出模态、接口类型、价格和当前可用状态以网站实时目录为准。上游模型可能更新、维护或下线；平台会尽合理努力提前展示变化，但不承诺任何模型永久可用。

普通返回或流式返回由调用方按照接口支持情况选择。需要数分钟或数小时的图片、视频及复杂任务采用“提交任务—查询状态—获取结果”的异步方式，不依赖一条永久保持的浏览器连接。

四、积分、价格和预冻结

用户端以积分展示消费，管理员端以人民币采购成本和销售价格为主要视角。首版换算参考为人民币 1 元对应 30 积分；最终以充值页、模型价格页和订单快照为准。

平台会在请求发往上游前预冻结一笔积分，获得权威用量后按该模型、能力、质量、分辨率、时长、Token 或其他计量单位结算，多余部分释放。协议异常或缺少权威用量时，平台会保留证据、自动止损并进入复核，不会无上限地重复调用上游。

五、OSS 与大型文件

普通文本请求不会因为用户打开“付费 OSS”开关就自动产生 OSS 费用。开关只表示该 API Key 在确有大型输入、生成结果或文件任务需要时，允许平台使用 OSS 并按已公示规则扣积分。

同地域平台内部读取不单独收费。文件默认保存 7 天；用户主动续期时按当时规则再次计费。上传失败、校验失败或未实际签发能力时，预冻结积分按系统记录释放。

六、团队空间

完成主体认证的企业总账户可以建立多个团队、分配团队积分并管理成员的团队权限。员工加入后先处于待分配状态，分配到团队后才可在该团队资金范围内自行创建 API Key。企业总账户可以查看团队余额、成员用量并暂停成员的团队使用权，但不能读取或改变员工个人空间的余额、个人 API Key 和个人使用记录。

团队专属模型范围和价格由平台管理员根据已确认的公对公采购方案提交审批，审批通过后与积分发放一并生效。企业总账户只能管理内部团队和成员，不能自行修改平台核准的模型范围或专属价格。

七、可接受使用

不得利用服务实施违法犯罪、侵犯他人权益、恶意攻击、绕过安全措施、批量垃圾内容、未经授权的人脸或声音仿冒、误导性深度合成、密钥转售或其他违反适用法律和上游规则的行为。用户应对其提示词、上传素材、工具调用、下载与对外发布承担责任，并取得必要授权。

八、生成内容与 AI 标识

模型输出可能错误、有偏差或不适合专业用途，不应作为医疗、法律、金融或安全决策的唯一依据。平台会对生成接口添加响应标识；支持水印参数的图片和视频路由默认添加可见水印。用户可在单次请求中明确关闭可见水印，但这不关闭隐式标识、接口来源标识和公开传播时依法标识的义务。平台会为此留存不含提示词和成品的必要记录至少六个月。用户和接入应用不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法应当保留的显式或隐式 AI 标识，具体见《AI 生成合成内容标识说明》。

九、暂停、终止与责任

平台可为维护、安全、监管、上游故障或紧急止损暂停部分服务。平台将尽合理努力保证计量、任务和结果状态可追踪，但不对不可抗力、公共网络、上游停机或用户自身配置造成的间接损失承担超出法律允许范围的责任。法律另有强制规定的，从其规定。

十、变更与联系

涉及价格、退款、个人信息处理或主要权利义务的变更会发布新版本并重新取得必要同意。问题、投诉、举报或隐私请求请使用 站内投诉入口，由苏州启用科技有限公司负责受理。